ALAMAT
  • Jl. SMA Negeri 63 No. 53 RT. 06 RW. 01 Petukangan Utara, Jakarta Selatan - 12260
NOMOR TELPON TOKO
  • 081218476865
  • 081281420219
JAM KERJA
  • Customer Service:
    Senin - Minggu : 09.30 - 21.30 WIB
    (Libur Besar / Nasional) : Tutup
  • Jam Kerja Transaksi:
    Senin - Minggu : 09.30 - 21.30 WIB
    (Libur Besar / Nasional) : Tutup
  • * Tidak melayani Call/SMS di luar jam tersebut. SMS yang masuk akan dibalas hari kerja berikutnya.
    Beberapa kurir tidak beroperasional pada hari Sabtu dan Minggu, jika ada pesanan pada hari itu, barang dikirim pada hari Senin.

Info Wajib Baca


Pertanyaan yang sering ditanyakan konsumen / calon pembeli kepada kami :

  • - Dimana alamat INEZ ACCESSORIES berada?
    Jawab: Kami berada di kota Jakarta, toko fisik kami berada di Jl. SMA Negeri 63 No. 53 RT. 06 RW. 01 Petukangan Utara, Jakarta Selatan - 12260. Persis depan SMU 63 Pesanggrahan. Selain toko fisik, kami juga Jualan Online melalui Facebook, Tokopedia, Shopee, Bukalapak dan website inezaccessories.com. Kami melayani pemesanan Via paket JNE, dll.
  • - Apakah bisa membeli langsung ke Inez Accessories?
    Jawab: Silahkan bagi anda yang sedang berada di kota Jakarta untuk datang langsung ke toko kami. Toko fisik kami berada di Jl. SMA Negeri 63 No. 53 RT. 06 RW. 01 Petukangan Utara, Jakarta Selatan.
  • - Apa bisa produk diantar ke rumah, dan dibayar di tempat (COD) ?
    Jawab: Silahkan telpon ke Customer Service kami di 081218476865 apakah bisa dilakukan sistem COD atau tidak..
  • - Apakah Inez Accessories bisa dipercaya? Saya takut ditipu jika belanja Online.
    Jawab: Jika anda ragu / takut berbelanja online anda dapat langsung datang ke toko kami di Jl. SMA Negeri 63 No. 53 RT. 06 RW. 01 Petukangan Utara, Jakarta Selatan - 12260. Kami bisa dipertanggungjawabkan, produk kami jamin sampai ketempat anda, dan apabila produk tidak sampai dalam waktu 2 minggu uang 2X lipat akan kami kembalikan. Sebelum kami berjualan online melalui Facebook, Tokopedia, Shopee, BukaLapak dan website, kami terlebih dahulu telah memiliki toko fisik.
  • - Apakah produk anda ready stock?
    Jawab: Kami tidak menjamin produk kami ready stock 100% karena selain peminatnya sangat banyak, kami juga melayani penjualan ke seluruh Indonesia. Jadi anda dapat menghubungi kami via Telp, SMS, WhatsApp & Email untuk ketersediaan produk.
  • - Bagaimana cara termudah melakukan pemesanan?
    Jawab: Cara termudah dan tercepat prosesnya adalah pemesanan lewat SMS atau WhatsApp.
  • - Apakah harganya masih bisa ditawar?
    Jawab: Mengenai masalah harga bisa ditanyakan langsung kepada Customer Service via Telp, SMS atau WA. Mungkin ada beberapa produk yang bisa ditawar, walau sebetulnya harga kami sudah fix dan sangat murah.
  • - Berapa ongkos kirim untuk pesanan saya?
    Jawab: Biaya ongkos kirim sesuai jarak dan berat produk, biaya ongkos kirim untuk kurir resmi bisa dilihat di website kurir tersebut, atau sesuai hitungan kami yang disesuaikan dengan biaya kirim dari kurir. Jika ada COD, maka disesuaikan dengan kesepakatan antara kami dan anda.
  • - Kapan pesanan saya akan dikirim?
    Jawab: Setiap harinya kami mengirimkan semua paket pesanan pelanggan melalui kurir JNE/ TIKI dan POS INDONESIA secara serentak pada pagi, siang, sore dan malam hari setiap harinya ( termasuk pada hari sabtu, minggu atau hari libur lainnya). No resi JNE akan dikirimkan melalui SMS/WA ke anda setelah pengiriman.
  • - Pesanan saya sampai saat ini belum saya terima. Kapan pesanan saya akan sampai di kota saya?
    Jawab: Untuk tujuan ibukota propinsi, rata-rata lama pengiriman normalnya hanya 1 hari. Untuk kota-kota lain antara 2 – 3 hari. KETERLAMBATAN 1 HARI ADALAH NORMAL. Gunanya kami SMS/WA kan No resi JNE adalah agar anda bisa mengecek sendiri posisi paket anda di website JNE ( Diupdate tengah malam oleh pihak JNE ) atau telepon langsung ke kantor cabang JNE di kota anda pada jam kerja ( No telepon JNE bisa anda tanyakan ke 108 )
  • - Apakah produk-produk yang dijual berbahaya bagi kesehatan?
    Jawab: Produk-produk yang kami jual aman tanpa efek samping, produk aman, tidak membahayakan kesehatan.
  • - Di mana saya dapat bisa melakukan komplain atas produk yang saya pesan?
    Jawab: Anda dapat menyampaikan keluhan, saran, kritik maupun konsultasi kepada kami via Telp, SMS, WA, atau Website ini melalui menu TESTIMONI / HUBUNGI KAMI.



CATATAN :

Saat memesan produk http://inezaccessories.com kami anggap anda telah membaca dan mengerti bagian INFO WAJIB BACA ini.